Системы видеонаблюдения в магазинах играют ключевую роль в обеспечении безопасности, снижении потерь, улучшении обслуживания клиентов и оптимизации рабочих процессов. Установленное видеонаблюдение для магазина помогает предотвращать кражи как со стороны покупателей, так и со стороны персонала. Также камеры служат сдерживающим фактором для потенциальных воров. Системы видеонаблюдения, предлагаемые на https://glazok.kz/ компанией «Glazok» помогают анализировать поведение клиентов, что позволяет улучшать размещение товаров и маркетинговые стратегии. Анализ видеозаписей помогает выявлять узкие места в рабочих процессах и искать способы их оптимизации. Видеонаблюдение помогает следить за тем, как сотрудники соблюдают стандарты обслуживания и корпоративные правила, что особенно важно для магазинов, представляющих известные международные торговые сети.
Предлагаемые возможности системы
Предлагаемая система позволяет управлять магазином, анализируя получаемое изображение с видеокамер, определяя лица людей, их перемещение по зонам и наличие очередей, а также осуществляя подсчёт посетителей. Также система предоставляет такие возможности, как:
- Возможность осуществления централизованного контроля, например, из одного кабинета за несколькими торговыми точками, расположенными территориально в разных районах
- Осуществление видеоаналитики и предоставление отчётности за необходимый временной период, изучение результативности и эффективности проводимых маркетинговых мероприятий, оптимизация торговой площади, поиск наиболее посещаемых рабочих зон в торговой точке
- Сохранение видеозаписей в облачном хранилище в течение длительного периода на протяжении трёх месяцев, что позволяет проводить расследование конфликтных ситуаций в случае их возникновения, служебных расследований и спорных ситуаций с покупателями
Компания предлагает несколько тарифов, которые отличаются набором реализуемых функций, оборудования, а также длительностью сохранения полученных данных. Например, в расширенный функционал может быть включено распознавание лиц покупателей и возможность поиска их в базе на основе полученных фотографий с видеокамер, что может быть особо необходимым, например, для торговых точек, предлагающих дорогостоящую технику или ювелирные изделия. На сайте компании можно найти ответы на самые часто задаваемые вопросы покупателей, а также получить консультацию по выбору необходимого оборудования от технического специалиста, обратившись по указанным на сайте номерам телефона.