Жители Мангистау могут забронировать очередь в ЦОН через Telegram-бот

В мангистауском областном филиале "Правительство для граждан" рассказали о том, как забронировать очередь в ЦОНы при помощи бота, а также предоставили видеоинструкцию, передает инАктау.

Услугополучатели могут встать в очередь в ЦОН не только на портале egov.kz, через контакт-центр 1414, но и с помощью Telegram-бота eGovKzBot2.0.

Для этого необходимо скачать мобильное приложение Telegram. В меню выбрать "Бронирование очереди в ЦОН". Система предложит выбрать регион, район и центр, в котором вам удобнее получить госуслуги, цель посещения, удобную дату и время. 

Как только все шаги будут пройдены, пользователю придет SMS-сообщение, в котором будет указан ИИН услугополучателя, дата, время и адрес выбранного ЦОНа. Сообщение и будет являться подтверждением бронирования очереди в центр обслуживания населения.

"Сейчас посредством Telegram-бота eGovKzBot2.0 доступны 28 видов госуслуг и сервисов. Самыми популярными из них являются вызов врача на дом, проверка штрафов, справки из медучреждений, справки о пенсионных отчислениях и т.д. Напомним, в условиях пандемии коронавируса и во избежание скопления граждан, ЦОНы оказывают только "бумажные" госуслуги, недоступные на портале egov.kz, и только по предварительной брони. Дополнительно сообщаем, что сервис онлайн-бронирования на портале egov.kz действителен только для тех регионов, в которых ЦОНы возобновили свою деятельность", - добавили в филиале "Правительства для граждан".