Что делать, если допустил просрочку по кредиту в Казахстане

В Агентстве по регулированию и развитию финансового рынка сообщили, что законодательство Казахстана предоставляет заемщикам возможность урегулировать задолженность до обращения в суд, передает inAktau.kz.

Если заемщик не вносит платеж в установленный срок, банк или микрофинансовая организация могут:

начислить штрафы и пени (до 0,5% в день от суммы просроченного платежа);

передать информацию в кредитное бюро, что негативно скажется на кредитной истории;

подать иск в суд, если просрочка превышает 90 дней.

С 2021 года в Казахстане действует единый порядок досудебного урегулирования просроченной задолженности.

Во-первых, кредитор обязан уведомить заемщика о просрочке в течение 10 календарных дней с момента ее наступления. В документе указываются сумма долга и возможные последствия.

Во-вторых, в течение 30 дней после просрочки заемщик вправе обратиться в банк или МФО с просьбой изменить условия займа. В заявлении указываются причина просрочки и возможные варианты реструктуризации.

В-третьих, финансовая организация должна рассмотреть заявление в течение 15 рабочих дней и предложить варианты урегулирования задолженности.

Если кредитор отказал в пересмотре условий займа, заемщик может обратиться к банковскому омбудсману (для кредитов в банках) или микрофинансовому омбудсману (для займов в МФО). Если их решение также не устроит, то можно подать жалобу в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка.