Руководство компании SСAT сделало заявление в связи с ЧС в Казахстане

Компания приостановила несколько рейсов в/из Актау из-за форс-мажорных обстоятельств, связанных с введением ЧП в стране. Об этом сообщили в пресс-службе SCAT, передает инАктау.

Временно не выполняются следующие рейсы:

• Актау – Тбилиси 17 марта;
• Тбилиси – Актау в период с 17 марта по 15 апреля, кроме рейса 27 марта;
• Шымкент – Москва 18 марта;
• Москва – Шымкент 18 марта;
• Актау – Баку в период с 17 марта по 15 апреля;
• Актау – Москва 18 марта;
• Москва – Актау 19 марта;
• Актау – Махачкала в период с 23 марта по 15 апреля;
• Актау – Астрахань в период с 20 марта по 15 апреля;
• Нур-Султан – Москва 19 марта;
• Москва – Нур-Султан 19 марта;
• Актау – Краснодар в период с 23 марта по 15 апреля;
• Актау – Минеральные Воды 21 и 24 марта, а также в период с 31 марта по 15 апреля;
• Нур-Султан – Прага 19 марта;
• Прага – Нур-Султан 19 марта.

Авиакомпания будет производить прием заявок от пассажиров вышеуказанных рейсов на осуществление возврата стоимости билетов, которые рассмотрят и удовлетворят в установленные законом сроки.

"Заявки от пассажиров будут приниматься в представительствах АО «Авиакомпания "SCAT" в городах РК. К письменной заявке должны прилагаться копии авиабилета и документа, удостоверяющего личность пассажира. По вашему желанию, компания предлагает бесплатное перебронирование по отмененным рейсам на даты после 14 апреля для всех категорий авиабилетов. По вопросам перебронирований, пожалуйста, обращайтесь по месту приобретения билетов. Просим проявить терпение в случае длительного ожидания линии и ответа по вопросам билетов, приобретённых на сайте. В настоящий момент все операторы и сотрудники перегружены входящими обращениями и в приоритетную очередь связываются с пассажирами ближайших рейсов", - сообщили в пресс-службе компании.