В Мангистау с начала года поступило более 170 жалоб на качество оказанных медицинских услуг

В Мангистау в фармацевтической отрасли на базе портала internal. elisens официально зарегистрировано более 500 объектов.

Количество действующих аптек — 232, а крупных оптовых складов – 5, об этом на пресс-конференции в Центре общественных коммуникаций сообщила руководитель департамента медицинского и фармацевтического контроля по Мангистауской области Нурсулу Мухамбетярова.

По словам спикера, основными причинами жалоб являются: несвоевременное обеспечение лекарственными средствами в медицинских организациях, реализация лекарствбез рецептов врача, хранение и реализация несертифицированных лекарственных средств

«За отчетный период зарегистрировано 40 жалоб со стороны населения по обороту лекарственных средств, проведено 26 внеплановых проверок в пределах своей компетенции. За отчетный период по получению лицензии на фармацевтическую деятельность зарегистрировано 273 заявки от предпринимателей, из них-210 удовлетворены, отказано 63 заявителям. Посредством электронного портала elicense.kz зарегистрировано 871 заявка на получение сертификатов специалиста, из них удовлетворено – 810, отказано – 61. Также сертификаты получили 10 иностранных граждан. Зарегистрировано 200 заявок на получение лицензии на медицинскую деятельность, удовлетворено 181, – 19 отказано. В департаменте зарегистрировано 174 жалобы на качество оказанных медицинских услуг от жителей области. В пределах компетенции департамента по 32 заявлениям проведены внеплановые проверки в 41 медицинской организации, по результатам которых 80% указанных   в заявлениях факты были   признаны обоснованными и частично обоснованными», - сказала Нурсултулу Мухамбетярова.

Стоит отметить, что информационно-разъяснительная работа среди населения ведется в социальных сетях и на всех площадках СМИ.

Контактные телефоны департамента: 43-10-08, 87085931017